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1항 수급자를 학대하는 행위
(1) 폭력행위
① 어르신에게 신체적 폭력을 행사하는 행위
(2) 정신적, 정서에 유해한 영향을 미치는 행위
① 어르신의 의지가 아닌 강제적으로 행하는 행위
② 언어적 폭력을 행사하는 행위
③ 요양보호사 개인의 안위를 위해 어르신에게 거짓말을 시키는 행위
④ 경제적 손해를 입히는 행위(예 : 돈을 빌려서 갚지 않음)
(3) 성적 학대
① 성희롱을 행하는 어떠한 행위
● 처벌규정 : 사실관계 확인 후 파면
2항 출/퇴근 및 업무시간을 지키지 않는 행위
(1) 센터에 보고하지 않고 대상자와 조율하여 임의로 출/퇴근 시간을 조정하는 행위
(2) 일정변경시 대상자와 협의하지 않고 독단적으로 센터에 보고하는 행위
(3) 업무시간 중 센터에 보고하지 않고 근무지를 이탈하는 행위
(4) 급여계산은 태그찍는것만 인정함 (공단전산장애를 비롯한 정당한 이유는 인정됨)
(5) 토/일/공휴일 근무는 한결애 복지센터규정에 따름
(6) 센터교육에 참여하지 않을 경우 불참석으로 인한 불이익은 본인이 책임지며
센터에서는 손해배상을 청구할 수 있음
● 처벌규정 : 적발시 해당월 급여 차감 / 1차 경고 -> 2차 파면
※ 관리책임자의 재량에 따라 1차 적발 시 파면할 수 있다.
3항 이적 및 선동행위
(1) 어르신 및 보호자를 선동하여 타 센터로 이적하려는 행위
(2) 상사 및 동료들을 험담하여 직원들간의 친목 및 센터내 분위기를 해치는 행위
● 처벌규정 : 사실관계 확인 후 파면 / 이적행위의 경우 적발시 법적대응 ※ 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에관한법률 / 업무상배임죄 적용
4항 비밀을 지키지 않는 행위
(1) 업무수행 중 파악된 대상자의 신상이나 가정의 비밀을 사적으로 발설하는 행위
(2) 센터내부사정 및 동료들의 단점이나 개인적인 사항들을 사적으로 발설하는 행위
(3) 센터의 내부문서 등을 관리책임자의 허락없이 독단으로 외부기관 등에 공유하는 행위
(4) 법률상 규정이 있는 경우 등의 정당한 사유 없이 정보주체의 동의를 받지 않고
개인정보를 수집․이용․제공 하는 행위
(5) 부정한 방법으로 개인정보를 취득하거나 처리에 관한 동의를 받는 행위
(6) 업무상 알게 된 개인정보를 누설하거나 권한 없이 다른 사람이 이용하도록 제공하는 행위
(7) 정당한 권한 없이 또는 허용된 권한을 초과하여 개인정보를 무단으로 조회하거나, 훼손, 멸실, 변경, 위조 또는 유출하는 행위
● 처벌규정 : 사실관계 확인 후 1차경고 -> 2차 파면
※ 필요시 법적 대응 및 손해배상청구
5항 센터에 금전적 손실을 발생시키는 행위
아래와 같이 수급자장기요양법에 명시된 요양보호사의 의무를 다하지 않아 본 센터에 금전적 손실을 발생시켰을 경우 그 손실의 100%를 배상하여야 한다. (추징기간은 퇴사후 10년까지 유효함)
● 아 래
① 급여계약상의 근무일정 및 시간 등을 준수하지 않아 발생되는 손해
② 급여제공기록지의 기록미비 및 미제출로 인해 발생되는 손해
③ 기타 ‘노인장기요양법’상의 요양보호사의 의무를 다하지 않아 발생되는 손해
④ 근무시간에 병원진료,국내/해외여행출입,개인장보기,은행업무(입출금기포함),외출등으로
모니터링시 근무지 이탈될 경우
⑤ 가족요양시 다른 사업자를 가지고 있거나 160시간 초과 근무되었을 경우
산재가족요양수당을 받고 있거나 이중급여제공을 받은 사실이 발견되었을 경우 등
본인은 한결애복지센터의 직원으로서 센터의 운영목적에 따라 개인정보 보호 및 보안 서약서 내용을 숙지하고, 위반하였을 경우에는 관련법령에 의한 책임 이외에도, 규정에 따른 징계조치 등을 감수할 것을 서약 합니다. 만약 이러한 서약에도 불구하고 정당한 사유 없이 이를 위반했을시에는 법률에 의거 각 항의 처벌규정과 제재규정에 따라 제재 및 처벌을 받을 것이며 이의를 제기하지 않을 것을 본인의 자의로 서약합니다.
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기록지
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