| ☞ 직원은 기관과 근로계약을 체결했나요 ? |
| 1) 네.. 계약을 체결하고 한부를 받았으며, 급여, 근무시간, 휴일, 연차에 대한 설명을 들었습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 근로계약서에 명시된 보수를 지급 받고 있나요 ? |
| 1) 네.. 명시된 보수를 25일에 받고 있습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 입금명세서는 받고 있습니까 ? |
| 1) 네. 카톡으로 받고 있습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 고충처리절차에 대해 알고 있나요 ? 설명해 보세요 ? |
| 1) 네. 센터에 홈페이지나 센터방문, 전화 등으로 문제발생시 언제든지 센터장에게 상담을 하라고 했습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 고충상담을 신청하신 적 있나요 ? 있다면 어떻게 처리해 주던가요 ? |
| 1) 없어요 |
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| 2) 있어요 |
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| ☞ 인권대응지침 교육을 받았나요 ? 어떤 내용과 대응방법을 교육 받았나요 ? |
| 1) 네.. 받았습니다. 폭억, 폭행, 성희롱, 성폭력, 급여 외 행위요구시 즉시 센터로 연락하여, 조치를 취할수 있도록 교육 받았습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 수급자나 보호자의 부당한 요구에 대처하는 방법도 교육 받았나요 ? |
| 1) 네. 부당한 요구를 받았을 때 업무범위에 대해 말씀드린 후 센터에 보고하면 센터에서 수급자에게 다시 안내를 해 줍니다 |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 기관에서 제공한 앞치마를 청결히 착용하고 있는지 확인 함 |
| 1) 네. 센터 마크 등이 있는지 확인합니다 |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 급여제공전에 신규교육을 받았나요 ? |
| 1) 네. 신규계약할 때 노인인권보호지침, 응급상황 대처법, 비상연락망에 대해 교육을 받았습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 운영규정에 관한 교육을 받았나요 ? |
| 1) 네.. 매년 1회 이상 교육을 받았씁니다. 운영규정에 급여, 퇴직금, 포상, 안전보건(건강검진, 근골격계예방_, 고충처리절차에 대한 교육을 받았습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 급여제공지침에 관한 교육도 받았나요 ? |
| 1) 네.. 매년 1회 이상 받았습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 노인인권침애 : 노인권리보호, 신체적, 언어적 학대가 의심되면 1577-1389 에 신고합니다. |
| 1) 노인인권침애 : 노인권리보호, 신체적, 언어적 학대가 의심되면 1577-1389 에 신고합니다. |
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| ☞ 치매예방을 위해 적절한 운동, 정기검사, 스트레스 받지않기 |
| 1) 치매예방을 위해 적절한 운동, 정기검사, 스트레스 받지않기 |
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| ☞ 감염예방을 위해서 손 씻기, 위생관리, 세탁물관리 |
| 1) 감염예방을 위해서 손 씻기, 위생관리, 세탁물관리 |
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| ☞ 근골격계질환 예방을 위해서 올바른자세, 과도하게 허리를 구부리지 않기 |
| 1) 근골격계질환 예방을 위해서 올바른자세, 과도하게 허리를 구부리지 않기 |
57 (100%) |
| ☞ 응급상황 대응지침 : 응급상활 발생시 119 에 신고하고 보호자와 기관에 보고하기 |
| 1) 응급상황 대응지침 : 응급상활 발생시 119 에 신고하고 보호자와 기관에 보고하기 |
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| ☞ 낙상예방을 위해서 : 장애물제거, 근력강화운동, 바닥물기제거하기 |
| 1) 낙상예방을 위해서 : 장애물제거, 근력강화운동, 바닥물기제거하기 |
57 (100%) |
| ☞ 욕창예방을 위해서 : 2시간에 한번 씩 체위변경 |
| 1) 욕창예방을 위해서 : 2시간에 한번 씩 체위변경 |
57 (100%) |
| ☞ 성퐁력 예방을 위해 : 성폭력, 성희롱 발생시 단호하게 거절하고, 센터에 보고하기 |
| 1) 성퐁력 예방을 위해 : 성폭력, 성희롱 발생시 단호하게 거절하고, 센터에 보고하기 |
57 (100%) |
| ☞ 종사자 윤리지침 : 대상자를 존중하고 친절한 태도와 언행하기 |
| 1) 종사자 윤리지침 : 대상자를 존중하고 친절한 태도와 언행하기 |
57 (100%) |
| ☞ 개인정보보호를 위해 : 성명, 주민등록번호, 건강상태, 학력, 연락처 등 타인에게 발설 금지 |
| 1) 개인정보보호를 위해 : 성명, 주민등록번호, 건강상태, 학력, 연락처 등 타인에게 발설 금지 |
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| ☞ 업무량과 시간은 적절하다고 생각하십니까 ? |
| 1) 네. 적절합니다 |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 건의나 불만을 이야기 하였을때 적절히 대응해 주었나요 ? |
| 1) 네. 그렇습니다. |
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| 2) 아니오 |
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| ☞ 센터에서 업무 이외의 개인정보에 대해 알려고 하나요 ? |
| 1) 아니오 |
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| 2) 예 |
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| ☞ 다른 기관으로 이직할 생각이 있으세요 ? |
| 1) 아니오 |
57 (100%) |
| 2) 예 |
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| ☞ 센터에서 하는 교육들이 업무에 도움이 되었나요 ? |
| 1) 예 |
57 (100%) |
| 2) 아니오 |
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| ☞ 요양보호사라는 직업에 자긍심을 가지며 앞으로도 여건이 허락하는 한 계속 근무하겠다. |
| 1) 예 |
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| 2) 아니 |
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| ☞ 요양보호서비스를 제공한 대가로 기관으로부터 받는 급여는 적당하다. |
| 1) 예 |
57 (100%) |
| 2) 아니오 |
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※ 본 설문조사의 결과를 무단 도용은 엄격히 금합니다. |
